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São Paulo/SP | Analista Júnior de Treinamento Comercial Global | Varejo & Franquias

Descrição da vaga

Você é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?


Na Alpargatas, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global. Por isso, buscamos pessoas que encaram os desafios de uma forma simples, leve e direto ao ponto. Promovemos um ambiente de muita colaboração e que tenha como premissa o respeito entre todas as pessoas. 


Diversidade, Equidade e Inclusão aqui na Alpa é inegociável. Nós respeitamos e valorizamos as diferenças, por isso, independente de idade, identidade de gênero, raça, etnia, orientação sexual, origem nacional ou deficiência, convidamos você a fazer parte da nossa jornada.  


Se você se identifica com nosso jeito de ser e tem garra pra fazer acontecer todos os dias junto com a gente, vem fazer parte do nosso time de Excelência Global DTC!

Responsabilidades e atribuições

Conteúdos e Materiais de Treinamento

  • Criar, adaptar, revisar e atualizar materiais de treinamento para lojas próprias, franquias e parceiros globais, incluindo apresentações, guias, manuais, checklists, vídeos e toolkits.
  • Transformar processos, orientações e standards de DTC Excellence em conteúdos claros, visuais e de fácil aplicação pelas equipes das lojas.
  • Organizar templates, bibliotecas de conteúdo e controles de versão, garantindo que os mercados tenham acesso aos materiais mais atualizados.
  • Apoiar a elaboração de trilhas de aprendizagem e materiais de train-the-trainer, realizando ajustes conforme feedbacks dos mercados e mudanças do negócio.

Suporte a projetos e rotinas do time

  • Apoiar projetos, rollouts e iniciativas de DTC Excellence, acompanhando cronogramas, planos de ação, status e entregas.
  • Facilitar o fluxo de informações entre times globais, regionais e locais, realizando follow-ups e registrando decisões e pendências.
  • Sinalizar riscos, atrasos e pontos de atenção ao Manager e aos profissionais seniores do time.
  • Apoiar rotinas administrativas relacionadas a reuniões, fornecedores, contratos, orçamento, pagamentos, notas fiscais, SAP e sistemas internos.

Operação de treinamentos 

  • Apoiar a organização e a execução de treinamentos, webinars e demais iniciativas de capacitação DTC.
  • Acompanhar calendários, cronogramas, turmas, convocações, listas de presença, materiais e logística das sessões.
  • Configurar e publicar cursos, conteúdos, públicos e comunicações na plataforma LMS, mantendo os registros atualizados.
  • Prestar suporte aos participantes, facilitadores e fornecedores antes, durante e após os treinamentos, contribuindo para uma experiência positiva.

Indicadores e excelência operacional

  • Consolidar indicadores de presença, conclusão, avaliações, engajamento e NPS, apoiando a elaboração de relatórios, apresentações e reportes mensais.
  • Apoiar a criação e a atualização de playbooks, procedimentos e materiais voltados à padronização das operações das lojas.
  • Manter bases de dados, arquivos, controles e documentos organizados e atualizados.
  • Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos treinamentos, conteúdos e processos da área.

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo (preferência para administração, marketing, comunicação, relações internacionais, recursos humanos, pedagogia ou áreas correlatas);
  • Experiência inicial, incluindo estágio, em treinamento, criação de conteúdo, comunicação, projetos, varejo, operações ou áreas relacionadas;
  • Inglês avançado ou fluente mandatório. Espanhol desejável;
  • Conhecimento do Pacote Office: Excel e Powerpoint avançado;
  • Familiaridade com ferramentas digitais, plataformas colaborativas e sistemas corporativos;
  • Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para criar materiais claros, objetivos e visualmente organizados;
  • Desejável formação complementar em treinamento e desenvolvimento, design instrucional, gestão de projetos, metodologias ágeis, facilitação, aprendizagem corporativa, gestão LMS, Excel/Power BI, operações de varejo, DTC ou áreas correlatas;
  • Desejável experiência com atuação global ou regional, interface com múltiplos mercados

Informações adicionais

Benefícios


Aqui na Alpa, nos preocupamos com a saúde e o bem-estar das nossas pessoas e, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente. Confira os nossos benefícios:


  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Wellhub
  • Ticket Restaurante
  • Desconto em Produtos da Havaianas
  • Day Off de Aniversário
  • Vale Transporte
  • Previdência Privada
  • Participação em Lucros e Resultados (PLR)
  • Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe), nossa universidade corporativa
  • Modelo de Trabalho Presencial Flexível (Ida ao Escritório no mínimo 3x por semana)
  • Horários Flexíveis

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor adicional
  6. Etapa 6: Finalistas
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre a Alpargatas

Somos uma empresa global, fundada e sediada no Brasil há mais de 115 anos. Nos comprometemos a encantar o mundo com marcas incríveis, que transmitem leveza e alegria para o dia a dia dos nossos consumidores.


Somos donos da marca Havaianas, conhecida por seus icônicos chinelos que representam, brasilidade, conforto e estilo. Temos 49,2% da Rothy´s, marca norte-americana de calçados sustentáveis.


A marca Havaianas é uma das maiores marcas de calçados abertos do mundo, com presença e atuação relevante em dezenas de países. Já a Rothy’s está presente nos Estados Unidos.


Nosso crescimento é pautado em sustentabilidade economia, sempre prezando pela responsabilidade socioambiental da nossa operação. Nossa cadeia de suprimentos é vertical, com quatro unidades fabris no Brasil, e somos donos da ioasys, nossa empresa de transformação digital.


Somos mais de 10 mil colaboradores, apaixonados por fazer acontecer, que visam inspirar o mundo com uma pegada mais leve.